打印不开始

检查1 确保打印机插头已稳固地插入，然后按电源按钮开启打印机。

打印机正在初始化时，电源指示灯将闪烁。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起。

注释
- 如果正在打印大量数据(如照片或其他图形)，可能需要更长的时间才能开始打印。计算机正在处理数据并将其发送到打印机时，电源指示灯会闪烁。请等待至打印开始。
检查2 确保打印机已正确连接到计算机。

使用USB电缆线将打印机连接到计算机时，请检查以下项目：
- 如果正在使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将打印机直接连接到计算机，并重试打印。如果打印正常开始，则继电设备有问题。请与继电设备厂商联系。
- 也可能是USB电缆线有问题。更换USB电缆线并重试打印。
检查3 如果从计算机打印，请删除不需要的打印作业。
- 对于Windows：
  
  删除不需要的打印作业
- 对于Mac OS：
  
  删除不需要的打印作业
检查4 打印时是否已选择打印机的打印机驱动程序？

如果正在使用的是其他打印机的打印机驱动程序，则打印机将无法正确打印。
- 对于Windows：
  
  确保在打印对话框中选择了“Canon XXX series”(“XXX”表示打印机的名称)。
  
  注释
  - 要将打印机作为默认选择的打印机，请选择设置为默认打印机。
- 对于Mac OS：
  
  确保在打印对话框的打印机中选择了所用打印机的名称。
  
  注释
  - 要将打印机作为默认选择的打印机，请将打印机选择为默认打印机。
检查5 设置正确的打印机端口。(Windows)

确保已设置正确的打印机端口。
1. 使用具有管理员权限的帐户登录。
2. 请进行以下设置。
  - 在Windows 10环境下，右键单击开始按钮并选择控制面板 > 查看设备和打印机。
  - 在Windows 8.1或Windows 8环境下，从桌面的设置超级按钮选择控制面板 > 硬件和声音 > 设备和打印机。
  - 在Windows 7环境下，从开始菜单选择设备和打印机。
  - 在Windows Vista环境下，选择开始菜单 > 控制面板 > 硬件和声音 > 打印机。
  - 在Windows XP环境下，选择开始菜单 > 控制面板 > 打印机和其它硬件 > 打印机和传真。
3. 打开打印机驱动程序属性对话框。
  - 在Windows 10、Windows 8.1、Windows 8或Windows 7环境下，右键单击“Canon XXX series”图标(“XXX”表示打印机的名称)，然后选择打印机属性。
  - 在Windows Vista或Windows XP环境下，右键单击“Canon XXX series”图标(“XXX”表示打印机的名称)，然后选择属性。
4. 单击端口选项卡以检查端口设置。
  
  确保为打印到下列端口选择名称为“USBnnn”(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示“Canon XXX series”的端口。
  - 如果设置不正确：
    
    从安装光盘或Canon网站重新安装打印机驱动程序。
  - 如果即使使用USB电缆线将打印机连接到计算机并选择名为“USBnnn”的端口，也不会开始打印：
    
    在Windows 10环境下，单击开始按钮并选择所有应用、Canon Utilities、Canon My Printer、Canon My Printer，然后选择诊断并修复打印机。按照屏幕上的说明设置正确的打印机端口，然后选择打印机的名称。
    
    在Windows 8.1或Windows 8环境下，选择开始屏幕上的My Printer以启动My Printer。如果开始屏幕上未显示My Printer，请选择搜索超级按钮，然后搜索“My Printer”。
    
    在诊断并修复打印机中设置正确的打印机端口。按照屏幕上的说明设置正确的打印机端口，然后选择打印机的名称。
    
    在Windows 7、Windows Vista或Windows XP环境下，单击开始并选择所有程序、Canon Utilities、Canon My Printer、Canon My Printer，然后选择诊断并修复打印机。按照屏幕上的说明设置正确的打印机端口，然后选择打印机的名称。
    
    如果问题未解决，请从安装光盘或Canon网站重新安装打印机驱动程序。
检查6 打印数据是否过大？(Windows)

单击打印机驱动程序页设置选项卡上的打印选项。然后，在显示的对话框中将防止打印数据丢失设置为开。

* 这可能会降低打印质量。
检查7 如果从计算机打印，请重新启动计算机。